Dari pertemuan tersebut, hasil yang didapat adalah pemilik All New Fortuner yang mengalami masalah, sangat disarankan untuk segera mendatangi bengkel resmi Toyota terdekat.
Kembali ke transmisi, ternyata All New Toyota Fortuner memakai girboks keluaran Aisin seri AWR6B45 yang diimpor langsung dari Filipina.
Nah, seandainya All New Fortuner yang sedang viral ini juga mengalami masalah pada sektor transmisi, apakah pemiliknya harus menunggu lama untuk perbaikannya?
"Iya memang kalau tidak salah girbok Aisin itu berasal dari Filipina."
"Tetapi konsumen tak perlu khawatir karena kita sudah menyediakan spare part penggantinya," pungkas Rouli Sijabat, Public Relation Manager PT. Toyota Astra Motor (TAM).
Kalaupun All New Fortuner kembali mengalami masalah pada sektor transmisi, akan seperti apa penanganannya?
"Selama garansi mobil belum habis, maka penanganan di bengkel resmi tak akan dikenakan biaya. Untuk keluhan transmisi, tak perlu ganti transmisi assy karena dari pusat sudah ada langkah-langkah perbaikannya," kata salah satu kepala bengkel Toyota di Jakarta Selatan.
Kalau sampai perlu dilakukan penggantian transmisi, untuk waktu pengerjaannya kurang lebih selama dua sampai tiga hari.
Dengan catatan, konsumen sudah melakukan booking dan spare part-nya sudah siap.
Editor | : | Iday |
KOMENTAR