Ternyata Ini Bedanya Layanan Bus Rakitan Lokal Dengan Bus Impor Khusus Transjakarta

GridOto.com – Mungkin Anda pernah melihat Bus Transjakarta mengalami masalah di jalan, mulai dari mogok hingga terbakar.

Kejadian macam tersebut, bisa sering terjadi kalau bus tak mendapat perawatan sebagaimana mestinya.

“Produk Hino kalau ada masalah gampang, aftersales ada di mana-mana, pabrik spare part juga di sini,” buka Prasetyo Adi Yudho, Product Planning Manager PT. Hino Motor Sales Indonesia.

Dengan kehadiran APM resminya, bus Hino diklaim jarang mengalami masalah saat di jalan.

Hal ini bisa terjadi karena kondisi armada yang dirawat dan mendapat perhatian langsung oleh ahlinya.

(BACA JUGA: Ini Penjelasan Dirut TransJakarta Mengenai Perbedaan Kartu OK Otrip)

“Mohon maaf untuk pabrikan Eropa misalnya, mereka kalau ada masalah seberapa cepat penggantiannya? Kita sehari sudah bisa kirim (spare part),” katanya saat membandingkan Hino dengan beberapa kompetitor.

Tak hanya jaminan onderdil yang tersebar merata, Hino juga berikan layanan aftersales menarik bagi konsumennya.

“Kita ada free delivery service, ada mobile service juga, ada depo dan ada service kontrak dengan Transjakarta,” katanya kepada GridOto (15/12/2017).

Nah mengenai service kontrak dengan Transjakarta ini pastinya bikin armada Busway jadi lebih aman di jalan.

Karena bisa meminimalisir kerusakan bus atau kejadian bus terbakar secara tiba-tiba.

“Sekarang kita malah lebih gampang karena ada service kontrak tadi, kalau ada bus TJ bermasalah di jalan langsung kita handle,” sebut Prasetyo.