Bukan Mundur, Ini Solusi Kehabisan Saldo di Gerbang Tol Saat Perjalanan Liburan

Naufal Nur Aziz Effendi - Jumat, 20 Desember 2024 | 11:55 WIB

bukan mundur, ini solusi kehabisan saldo E-Toll saat transaksi di gerbang tol (Naufal Nur Aziz Effendi - )

GridOto.com - Memasuki masa Libur Natal dan Tahun Baru 2025 (Nataru), banyak yang merencanakan perjalanan ke luar kota melintasi jalan tol.

Sejumlah persiapan terntu harus dilakukan agar perjalanan nyaman, mulai dari pengecekan kendaraan hingga menyiapkan saldo E-Toll sesuai kebutuhan.

Meski persiapan sudah dilakukan, ada kalanya terjadi hal-hal tidak terduga, seperti saldo E-Toll ternyata tidak cukup saat melakukan transaksi di gerbang tol.

Jika mengalami kejadian tersebut, sebaiknya pengemudi tidak panik dan jangan sampai malah memundurkan kendaraannya.

Hal itu sesuai dengan imbauan dari Badan Pengatur Jalan Tol (BPJT) Kementerian Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat (PUPR) melalui akun Instagram @pupr_bpjt.

"Pernah mengalami saldo e-Toll kehabisan atau saldo kurang saat melakukan tapping di Gerbang Tol? Pasti bingung atau panik sih....Saran mimin, jangan panik.. calm. Tetap tenang dan jangan memundurkan kendaraan untuk keluar atau pindah dari gardu tol,” tulis akun tersebut, Senin (5/9/2023) lalu.

Untuk lebih jelasnya, berikut 4 solusi untuk mengantisipasi kendala saldo kartu uang elektronik habis atau kurang di gerbang tol: 

1. Pengendara dapat menekan tombol bantuan yang terletak di gardu tempat pembayaran, berdekatan dengan tombol 'Cetak Struk'. Dengan menekan tombol tersebut, petugas akan datang membantu.

2. Pengendara dapat langsung meminta bantuan petugas di sekitar gerbang tol dan menjelaskan kepada petugas bahwa saldo kartu uang elektronik tidak mencukupi, lalu ikuti arahan petugas tersebut.

Baca Juga: Baru Tahu, Ternyata Ini Kepanjangan TOL yang Selama Ini Dikira Tax On Location