GridOto.com - PT Astra Honda Motor (AHM) menguji keterampilan teknisinya dalam ajang Astra Honda Motor Technical Skill Contest (AHM-TSC) 2024.
Dalam kontes kali ini AHM memakai Honda EM1 e: sebagai salah satu materi uji untuk memastikan kesiapan jaringan AHASS menghadapi era motor listrik saat ini.
Kontes ini diikuti oleh para teknisi, service advisor, dan teknisi Big Bike jaringan bengkel Astra Honda Authorized Service Station (AHASS).
"Kompetisi ini menjadi bagian dari upaya kami memberikan layanan prima terhadap konsumen, termasuk pemilik sepeda motor listrik Honda. Sejalan dengan semangat Satu Hati, kami ingin dapat menemani konsumen merawat dan memastikan kondisi terbaik pada sepeda motor Honda kesayangannya,"ujar Kunsala Krishna selaku General Manager Technical Service Division AHM.
Dalam pengujian materi terkait motor listrik, para teknisi diuji terkait penguasaan teknologi motor listrik dan poses perawatannya.
Kalibrasi pengujian teknisi untuk motor lainnya pun dilakukan meliputi uji teori, analisa masalah, praktik penggunaan peralatan bengkel, proses pengukuran, bongkar pasang, dan penanganan masalah pada motor.
Sementara itu, service advisor diuji dalam hal teori, teknik dan praktik dalam bentuk studi kasus atau role play yang telah ditetapkan serta sisi praktik melayani konsumen.
Rangkaian seleksi AHM-TSC 2024 telah diselenggarakan sejak April 2024 dan melibatkan sekitar 7.500 teknisi, 2.500 service advisor dari 3.700-an AHASS di seluruh Indonesia serta 22 teknisi Big Bike dari 11 Big Wing yang berada di 9 kota besar di Indonesia.
Dalam proses pemilihan teknisi Motor Honda terbaik pada level AHASS dan regional, seleksi melibatkan seluruh main dealer Honda, sehingga terpilih 29 teknisi, 29 service advisor, dan 11 teknisi Big Bike terbaik yang bersaing pada babak final di Astra Honda Safety Riding & Training Center (AHSRTC), 21-23 Agustus 2024.
Selain Honda EM1 e:, selama kompetisi berlangsung, para peserta melakukan simulasi perawatan dan perbaikan CB500X dan Honda Genio.
AHM-TSC 2024 tidak hanya menguji kompetensi teknisi, service advisor dan juga teknisi big bike.
Penilaian pada kategori tim instruktur main dealer terbaik diberikan untuk main dealer yang pesertanya menjadi juara dalam tiap kategori dan tim main dealer terbaik dinilai berdasarkan akumulasi skor teknisi dan service advisor.
Teknisi dan service advisor AHASS serta teknisi Big Bike terbaik yang meraih peringkat satu dalam AHM-TSC ini mendapatkan apresiasi berupa satu unit motor Honda Stylo 160.
Selain itu, pemenang juga berkesempatan mengikuti tahapan kualifikasi mewakili Indonesia di tingkat internasional, yakni Asia Oceania Technician Skill Contest di Filipina.
Pemenang kategori lainnya juga mendapatkan hadiah uang tunai dengan total senilai puluhan juta rupiah.
Kategori Teknisi Big Bike
1. I Made Wiyoga - Astra Motor Bali
2. Dwi Sofianto - Astra Motor Jawa Tengah
3. Moch Rifa'i - PT Mitra Phinastika Mulia
Kategori Teknisi AHASS
1. Riki Gustiawan - Astra Motor Sumatera Selatan
2. Syahrul Musni - Astra Motor Sulawesi Selatan
3. Said Muhammad Randi - PT Indako Trading Company
Kategori Service Advisor
1. Eko Purwanto - PT Mitra Phinastika Mulia
2. Tri Wahyudi - Astra Motor Jawa Tengah
3. I Made Arya Dwi Cahya Arta - Astra Motor Bali
Kategori Best Main Dealer - Astra Motor Sulawesi Selatan
Baca Juga: Dayang Luncurkan Motor Matic Baru, Lebih Powerful dari Honda Vario 125