GridOto.com - PO SAN menjadi salah satu perusahaan yang tiket busnya sering dipalsukan oleh penipu.
Biasanya, modus operandi yang digunakan para penipu adalah dengan membuat akun Google dengan nama 'pemilik bisnis', nama PO SAN, atau nama agen wilayah.
Menurut Wakil Direktur PO SAN, Kurnia Lesari Adnan, aksi penipuan banyak terjadi di Google Review, akun fanbase Facebook PO SAN - SAN Lover -, dan juga di kolom komentar Instagram PO SAN.
Ia mencontohkan, pada laman Facebook SAN Lover, sering muncul pertanyaan dari netizen terkait cara memesan tiket PO SAN.
Melihat pertanyaan tersebut, penipu biasanya akan membalas dengan mencantumkan nomor telepon palsu.
Mereka menuliskan, "nomor pemesanan tiket hubungi 083837773599", atau "hubungi akun resmi 085273027004".
Ada juga nomor 085711454297 dan nomor-nomor palsu lainnya.
Netizen atau calon penumpang yang tidak mengecek kebenaran nomor tersebut, langsung bertransaksi dengan penipu tiket palsu tersebut.
“Kami sudah mendapatkan 20 kali laporan penipuan dengan total kerugian sebesar Rp 15.704.927. Di antaranya ada calon penumpang merugi hingga Rp 2,1 juta," ucap wanita yang akrab disapa Sari ini, Selasa (9/7/2024).
Baca Juga: Maraknya Penipuan Tiket Bus Online, Pelaku Niat Bikin Akun Hingga e-Wallet Atas Nama PO
"Hebatnya, penumpang ini mendapatkan tiket elektronik yang mirip dengan tiket resmi PO SAN," ujarnya melanjutkan.
Lantas, bagaimana cara agar terhindar penipuan tiket online PO SAN?
Menurut Sari, ada beberapa cara yang dapat dilakukan oleh calon penumpang agar tidak tertipu.
Pertama, memastikan nomor telepon yang tertera adalah resmi milik agen atau perwakilan PO SAN.
"Calon penumpang bisa cek melalui aplikasi Getcontact atau Truecaller. Kalau nama-nama yang tertera di aplikasi tersebut mencurigakan disarankan untuk tidak bertransaksi," ucapnya.
Untuk nomor telepon resmi perwakilan PO SAN, calon penumpang dapat mengakses website resmi https://www.po-san.co.id.
Berikutnya, penumpang yang ingin membeli tiket resmi PO SAN disarankan untuk mengakses aplikasi Buzzit, atau melalui website buzzit.co.id.
"Sebelum melakukan pembayaran, pastikan nomor rekening yang tertera atas nama PT SAN Putra Sejahtera atau nama PIC perwakilan resmi PO SAN," ucapnya.
Setelah melakukan pembayaran, pastikan sudah menerima e-ticket melalui email atau whatsapp.
Atau, calon penumpang juga bisa menghubungi Customer Service PO SAN di nomor 0811-1588-714.