Pihak Toyota Siap Investigasi Ban Dunlop Zenix yang Terbelah di Tol

Hendra - Rabu, 19 Juni 2024 | 10:15 WIB

Tangkapan gambar video petugas Tol Desari yang membantu pengguna Toyota Kijang Innova Zenix ban robek. (Hendra - )

GridOto.com- Toyota Astra Motor menyatakan siap melakukan investigasi atas kejadian ban Innova Zenix yang terbelah.

Arie Hermawan, Head PR TAM mengatakan pihaknya baru saja mendengar kejadian ini. 

"Tapi kami siap melakukan penyelidikan kejadian tersebut," bilang Awan panggilannya. 

Sebelumnya, postingan grup Facebook Toyota Kijang Innova Zenix/Hybrid Fans & Owners diunggah 18 Juni 2024, akun bernama Evi Liana menceritakan kejadian yang menimpa Innova Zenix tipe 2.0 Q HV CVT TSS miliknya.

"Rencana perjalananan keluar kota kemarin terpaksa dibatalkan, kami putar balik karena tiba2 dapat musibah di tol Desari," tulis akun tersebut.

Facebook
Kondisi ban Toyota Kijang Innova Zenix robek sampai copot dari pelek.

Baca Juga: Toyota Terpantau Kerek Harga Kijang Innova Zenix, Ini Update-nya di Mei 2024

Pada foto yang diunggah dalam post terlihat pada bagian roda belakang kanan dinding ban sepenuhnya robek sampai terlepas dari pelek.

"Karet ban terlepas dari velgnya padahal sebelumnya tidak merasakan ada masalah," tutur akun pemilik mobil tersebut.

"Dua pekan sebelumnya juga service rutin di Auto2000," sambungnya.

Evi Liana mengaku shock dan trauma terhadap kejadian yang menimpanya.

Ia mengaku usia ban baru satu tahun pemakaian dengan odometer mobil menempuh jarak 7.800 km.

Baca Juga: Dulu Mengular, Begini Situasi Inden Toyota Kijang Innova Zenix Sekarang 

"Agak shock dan trauma dengan kejadian kmrn, usia ban/kendaraan juga baru 1 tahun pemakaian, ODO masih diangka 7.800km," ungkapnya.

"Entah ini karena human error atau kondisi ban yg kurang memadai," ujarnya.