Vespa LX 125 Baru 3 Minggu Pakai Bermasalah, Ongkos Perbaikan Dibayar Siapa?

Mohammad Nurul Hidayah - Jumat, 7 Juni 2024 | 16:30 WIB

Setiap unit yang dijual oleh dealer memiliki garansi (Mohammad Nurul Hidayah - )

Gridoto.com - Beberapa hari kebelakang sempat ramai soal curhatan warga Malang, Jawa Timur soal motor barunya yang bermasalah.

Vespa LX 125 i-get yang dibeli Bella Anggita Putri, baru 3 minggu pakai malah sering mati ketika digunakan.

Imbas dari hal ini, motor dibawa lagi ke dealer untuk dilakukan pemeriksaan dan perbaikan.

Bahkan, Bella mengaku sudah beberapa kali mengunjungi dealer karena masalah yang dialami tidak kunjung selesai.

Baca Juga: Warga Malang Curhat, Baru 3 Minggu Pakai Vespa LX 125 Sering Mati di Jalan

Mungkin diantara kalian ada yang penasaran, siapa yang harus menanggung biaya perbaikan jika hal seperti ini terjadi?

Apakah ada biaya yang dibebankan ke pemilik motor jika harus ada penggantian komponen yang bermasalah?

www.tiktok.com/@bella_anggitaa1
Vespa LX 125 i-get milik Bella Anggita Putri saat dilakukan pemeriksaan di dealer

Menurut Ayu Hapsari selaku BTL, PR and Communications Manager PT Piaggio Indonesia (PID), jika kasus yang terjadi seperti yang dialami Bella, pemilik motor tidak perlu mengeluarkan biaya.

"Selama pemeriksaan mendalam berlangsung, seluruh biaya yang muncul akan ditanggung oleh PT Piaggio Indonesia," ujar Ayu saat dihubungi Gridoto.