GridOto.com - Dewasa ini kita makin sering menemukan dealer mobil di dalam mall yang berada di tengah kota.
Bukan sekadar buka stand pameran seperti biasanya, namun dealer mobil yang lengkap dengan segala fasilitasnya kecuali bengkel untuk servis.
Salah satunya adalah dealer Hyundai City Store Lotte Shopping Avenue, yang berlokasi di dalam Lotte Mall Jakarta, Kuningan, Jakarta Selatan.
Selain di Lotte Mall Jakarta, Hyundai Gowa juga mengoperasikan dua dealer berkonsep City Store lainnya yaitu di Supermall Karawaci di Tangerang dan Mall Nipah di Makassar.
Lantas, apa sih yang membuat dealer berkonsep CIty Store ini jadi menarik?
"Pertama pastinya jadi lebih dekat ke konsumen, karena umumnya mereka sangsi kalau harus ke dealer hanya untuk sekadar lihat-lihat," ucap Chitra Ortho Prayundityo, Senior Area West Hyundai Gowa di Jakarta, Senin (29/4/2024).
"Di sini, kami juga buka sesuai operasional mall sehingga konsumen bisa lebih leluasa untuk melihat-lihat karena tidak terbatas di hari kerja," lanjutnya.
"Para pengunjung mall ini kan kebanyakan adalah kelas menengah dan atas, sehingga profil konsumennya juga sudah terbentuk," tukas Prayundityo.
Makanya tidak heran kalau dealer City Store yang dioperasikan oleh Hyundai Gowa kebanyakan fokus memajang mobil-mobil kelas menengah dan mewah juga.
Baca Juga: Ada War Hyundai Creta Tipe Trend Seharga Rp 1, Catat Jadwalnya
Misalnya, Hyundai CIty Store Lotte Shopping hanya memajang Hyundai Palisade, serta duet mobil listrik Hyundai Ioniq 5 dan Hyundai Ioniq 6.
Sementara untuk mobil-mobil yang kelasnya berada di bawah tiga mobil tadi, bisa dilihat secara virtual menggunakan layar konfigurator yang ada di sana.
Prayundityo juga mengatakan kalau konversi penjualan dari konsumen yang tadinya hanya datang untuk sekadar lihat-lihat juga terbilang sangat bagus.
"Saya tidak bisa bilang angka pasti, tapi sekitar 40 persen dari total konsumen kami adalah mereka yang tadinya hanya datang untuk lihat-lihat," ucapnya.
"Apalagi kalau sudah minta test drive, angka konversi dari mereka yang tadinya hanya penasaran hingga akhirnya beli ini bisa sekitar 80 persen," tutup Prayundityo.