GridOto.com - PT Suzuki Indomobil Sales (PT SIS) resmi mengumumkan recall pada model Suzuki Jimny 3-Door (16/4).
Sebanyak 448 unit Suzuki Jimny 3-Door produksi 20 November 2017 hingga 29 Agustus 2019 terdampak recall bertajuk Suzuki Product Quality Update.
Recall ini dilakukan karena adanya pemeriksaan dan penggantian fuel pump Suzuki Jimny 3-Door di Indonesia.
Hariadi, Asst. to Service Dept. Head PT SIS mengatakan bahwasaat ini, Suzuki akan menghubungi para pemilik Jimny 3-door yang terindikasi terdampak guna mendapatkan pelayanan terbaik di Bengkel Resmi Suzuki.
"Suzuki Motor Corporation mengumumkan adanya pemeliharaan kualitas komponen pada Suzuki Jimny untuk menjaga ketenangan dan keamanan pelanggan," kata Hariadi, Asst. to Service Dept. Head PT SIS.
"Suzuki Jimny yang ada di Indonesia juga merupakan produk global sehingga kami turut serta dalam kampanye Suzuki Product Quality Update," terangnya.
Berdasarkan hasil evaluasi dan investigasi, Hariadi menyebutkan komponen impeller fuel pump berpotensi mengalami deformasi.
Deformasi impeller bisa menyebabkan perubahan bentuk tidak sesuai standar ketentuan sehingga pompa bahan bakar tidak berfungsi mengakibatkan mesin tersendat.
Baca Juga: Dua Bulan Meluncur, Harga Suzuki Jimny 5 Pintu Terpantau Naik
Proses pemeriksaan dan penggantian komponen membutuhkan waktu 2 jam dan tidak dikenakan biaya alias gratis.
"Sebanyak 448 unit dengan rentang nomor VIN JSAGJB74VK5100010 - JSAGJB74VK5100469 bisa dicek melalui jaringan bengkel resmi untuk pemeriksaan lebih lanjut," tutur Hariadi.
"Langkah ini merupakan bagian dari komitmen kami menjaga standar kualitas tinggi, serta menjaga kenyamanan, keamanan, dan keselamatan pelanggan yang merupakan prioritas utama kami," tutupnya.
Pemilik Suzuki Jimny 3-Door bisa mendatangi bengkel resmi Suzuki melalui booking service Halo Suzuki di nomor 0800-1100-800 atau Whatsapp Halo Suzuki di nomor 0811-1993-0800.
Selain itu, Suzuki Indonesia juga memberikan layanan booking service melalui fitur live chat yang tersedia di website www.suzuki.co.id.