GridOto.com - Kawal arus mudik Lebaran 2024, PT Toyota Astra Motor (TAM) menghadirkan layanan Posko Siaga dan Bengkel Siaga yang beroperasi mulai 5–15 April 2024.
Untuk jumlahnya, terdapat 13 Posko Siaga yang beroperasi selama 24 jam di sejumlah jalur utama arus mudik dan balik.
Adapun untuk Bengkel Siaga totalnya mencapai 297 workshop yang tetap beroperasi di Hari Raya Idul Fitri 2024 dan cuti bersama nasional antara pukul 08.00–16.00.
Marketing Director TAM, Anton Jimmi Suwandy mengatakan, dihadirkannya layanan ini merupakan komitmen untuk memudahkan mobilitas masyarakat dan memberikan Total Ownership Experience yang berkelanjutan.
"Dengan beroperasinya Posko Siaga dan Bengkel Siaga, kami ingin memastikan pelanggan dapat berkendara tanpa kendala di masa mudik dan liburan Hari Raya Idul Fitri 2024," ujar Anton dalam keterangan resmi, Kamis (4/4/2024).
Lebih lanjut Baik Posko Siaga maupun Bengkel Siaga telah dilengkapi layanan Toyota Mobile Service (TMS) untuk ‘jemput bola’ mobil pelanggan yang mengalami masalah.
Emergency Roadside Assistance (ERA) dapat dihubungi di nomor 1-500-898, menyediakan layanan towing kendaraan Toyota yang mengalami kendala teknis pada 5–9 April 2024 (arus mudik) dan 13–15 April 2024 (arus balik).
Pemilik mobil Toyota dapat melakukan general check-up kendaraan secara gratis di Posko Siaga yang meliputi Tire, Wiper Water Level, Brake System, Oil Condition, Accu, Clutch, Exterior-interior Lamp dan Undercarriage.
Dengan biaya jasa dan genuine spare part sama dengan bengkel resmi Toyota, konsumen memperoleh keuntungan tambahan yakni diskon biaya jasa 25 persen.
Baca Juga: Gara-gara Pemilu Penjualan Toyota Awal 2024 Turun, Optimis Jelang Lebaran Naik Lagi
Layanan ini juga dapat dimanfaatkan oleh pemilik Hybrid Electric Vehicle (HEV) Toyota seperti All New Yaris Cross HEV dan All New Kijang Innova Zenix HEV.
Posko Siaga Toyota menyediakan fasilitas ruang istirahat atau lounge ber-AC, dilengkapi wifi gratis, TV satelit, kursi pijat otomatis, serta kids dan game corner.
Pemudik yang menggunakan kendaraan elektrifikasi, Toyota menyediakan total 111 titik charging station di seluruh Indonesia.
Terdapat 107 charging station berlokasi di dealer resmi Toyota, tiga di antaranya merupakan Ultra Fast Charger (UFC) dengan daya 120 kW di dealer resmi Nasmoco Bantul Yogyakarta dan Nasmoco Majapahit Semarang, serta di dealer Dunia Barusa Aceh.
Toyota juga menyediakan tiga UFC 120 kW di public area seperti di Mall ASHTA SCBD dan Mall Gandaria City Jakarta, dan Rest Area Tol Trans Jawa KM 695A Jombang, Jawa Timur yang dapat digunakan secara gratis oleh pengguna Toyota dan Lexus.
Selain itu, Toyota juga berkolaborasi dengan PLN membangun SPKLU UFC 120 kW di rest area Salatiga KM 456A.
Untuk informasi seputar lokasi Posko Siaga dan Bengkel Siaga dapat diakses melalui aplikasi mTOYOTA dan chatbot Toyota Interactive Virtual Assistant (TARRA) di nomor Whatsapp 0811-1500-315.
Untuk lebih lengkapnya, berikut daftar Posko Siaga Toyota yang beroperasi selama mudik Lebaran 2024:
1. Kampar
Jl Bangkinang - Payakumbuh Batu Bersurat Kec XIII Koto Kampar Kab Kampar Riau (Depan Masjid At Taqwa).
2. Parigi
Desa Toboli Barat , Kec . Parigi Utara , Kab . Parigi Moutong Sulawesi Tengah.
3. Ungaran
Rest Area Ungaran KM 429 A, Susukan, Kec, Ungaran Timur, Kab. Semarang, Jawa Tengah 50516.
4. Tebing Tinggi
Rest Area Km. 65A, Ruas Tol Kuala Namu - Tebing Tinggi, Sumatera Utara.
5. Palembang
Pondok Pindang Bu Ijah Jl. Sriwijaya No. 16 Karya Jaya, Kec. Kertapati. Kota Palembang, Sumatra Selatan.
6. Lampung
Rest Area 49 A Ruas Tol Bakauheni-Terbanggi Besar.
7. Serang
Tol Jakarta Merak Rest Area KM 68.
8. Cikampek
Tol Cikampek Rest Area KM 57.
9. Cikampek
Tol Cikampek Rest Area KM 62.
10. Palikanci
Tol Palikanci Rest Area KM 207.
11. Probolinggo
SPBU 54 683 10 / Restaurant Utama Raya Jl. Raya Banyuglugur - Situbondo (3 KM arah timur PLTU Paiton).
12. Tabanan
Jl. Raya Denpasar - Gilimanuk, Lalanglinggah, Kec. Selemadeg Bar., Kabupaten Tabanan, Bali.
13. Barru
Jl. Poros Makassar - Parepare, Kel. Kupa,Kel. Mallusetasi, Kab. Barru, Sulawesi Selatan.