GridOto.com - Menyambut arus mudik Lebaran, PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) menyiapkan layanan bengkel siaga mulai 5 sampai 14 April 2024.
Layanan bengkel siaga tersebar di 66 titik wilayah Sumatera, Banten, Jabodetabek, Jawa Barat, Jawa Tengah, Jawa Timur, hingga Bali, untuk pengguna mobil dan motor.
Selain itu, Suzuki juga mengadakan Emergency Rest Area atau posko perbaikan yang berlokasi di rest area strategis di sepanjang jalan tol lintas Jawa.
Hariadi, Assistant to Service Dept. Head SIS, mengatakan bahwa Suzuki membuktikan komitmennya untuk mendampingi dan memberikan pelayanan terbaik melalui kehadiran bengkel siaga.
"Sebanyak 56 outlet Bengkel Siaga untuk mobil dan 10 outlet untuk motor telah disiapkan untuk menyambut perjalanan pelanggan," ujarnya di Jakarta, Kamis (28/3/2024).
Selama 10 hari, bengkel siaga Suzuki tersedia dengan jam operasional yang beragam yaitu 29 outlet selama 24 jam, 12 outlet 16 jam dan 15 outlet beroperasi selama 11 jam.
Bagi pelanggan mobil Suzuki yang berada di jalan tol dan membutuhkan bantuan darurat dapat mengunjungi Emergency Rest Area 24 jam yang berlokasi di KM 102A dan KM 456A.
Untuk pengguna motor, Suzuki menyediakan bengkel siaga yang berada di 10 titik Pulau Jawa yaitu 1 outlet Banten, 1 outlet Jabodetabek, 2 outlet Jawa Barat, 4 outlet Jawa Tengah, dan 2 outlet di Jawa Timur.
Sama halnya dengan fasilitas yang diberikan untuk mobil, pengguna motor Suzuki dapat memanfaatkan bengkel siaga jika mengalami kendala di jalan.
Baca Juga: Suzuki XL7 Hybrid Resmi Sapa Thailand, Beda Dikit Sama Indonesia!
Layanan servis yang diberikan di bengkel siaga mencakup perbaikan hingga penggantian spare parts.
Bahkan terdapat promo khusus Lebaran sehingga bisa meringankan biaya perjalanan mudik.
Bengkel siaga Suzuki menyediakan fasilitas seperti area tunggu yang dilengkapi berbagai hiburan, sajian snack dan minuman, area bermain anak, musala, serta hadiah menarik dalam setiap kunjungan.
"Meski mengadakan Bengkel Siaga, kami tetap mengimbau agar konsumen melakukan perawatan rutin dan pengecekan kendaraan sebelum melakukan perjalanan jauh," tutup Hariadi.
Untuk informasi bengkel siaga dan layanan Suzuki Emergency Road Assistance (SERA), dapat menghubungi Halo Suzuki di nomor 0800-1100-800 atau fasilitas virtual assistant (chatbot) melalui WhatsApp Halo Suzuki 0811-1993-0800.