GridOto.com- Badan Perlindungan Konsumen Nasional (BPKN) hari ini berkirim surat ke Astra Honda Motor.
BPKN meminta ke produsen motor Honda untuk mengklarifikasi persoalan rangka eSAF.
"Ya hari ini akan kami kirim surat undangan untuk mengklarifikasi persoalan rangka eSAF," ungkap Dr. Rizal E. Halim, Ketua BPKN di kantornya (25/8/2023).
Menurut Rizal, AHM wajib untuk menjelaskan secara detil dan jujur mengenai apa yang terjadi dengan rangka eSAF ini.
BPKN akan meminta penjelasan mengenai proses produk yang telah dilakukan.
Penjelasan ini penting untuk mengetahui duduk persoalan yang terjadi.
"Kami harus mengetahui apa yang sebenarnya terjadi," jelas pria asal Sulawesi Selatan ini.
Menurut Rizal kasus rangka eSAF ini bisa terjadi karena 2 hal.
"Karena konsumen atau kegagalan produk," ungkapnya.
Baca Juga: AHM Klarifikasi Soal Rangka eSAF Keropos, Enggak Ada Recall!