GridOto.com- Masyarakat yang memiliki keluhan terhadap kinerja aparat kepolisian, jangan sungkan-sungkan melapor.
Kepolisian Polda Metro Jaya kini memiliki hotline untuk mengawasi kinerja aparat yang lambat dalam memproses laporan masyarakat.
Kapolda Metro Jaya, Irjen Karyoto memberikan sebuah nomor whatapps khusus bagi masyarakat.
"Ini nomornya 0821-7760-6060," kata Irjen Karyoto.
Irjen Karyoto menyadari masih banyaknya keluhan masyarakat terhadap penyelesaian sebuah kasus.
"Kami berupaya untuk segera menindaklanjuti keluhan tersebut. Saya yang akan membaca laporan itu untuk diteruskan petugas yang berwenang," bilang jebolan Akpol 1990.
Iya memerintahkan aparatnya untuk segera menghubungi warga yang melapor itu.
"Segera telurusi minta segera data-data yang diperlukan," bilangnya.
Irjen Karyoto masyarakat untuk melengkapi data-data ketika hendak melaporkan komplain tersebut.
Baca Juga: Persempit Gerak Calo, Satpas SIM Prototype Bakal Dilengkapi Scan Wajah
Pertama, identitas pelapor jelas.
"Hal yang dilaporkan juga jelas, misalnya, saya pelapor dengan nomor LP sekian, tanggal sekian di Direktorat Reserse Kriminal Umum," bilang Irjen Karyoto.
Kapolda Metro Jaya juga menjelaskan sebutkan nama penyidik yang menangani tersebut.
"Sebutkan juga nomor penyidiknya biar bisa segera dikonfirmasi," sebutnya.
Jangan lupa, sebutkan hal yang dikeluhkan.
"Misalnya penyidik berpihak, penyidik melakukan intimidasi dan lainnya," ungkap Irjen Karyoto.
Irjen Karyoto berharap dengan hotline ini, kinerja petugas Kepolisian Polda Metro Jaya sekarang membaik, dan keluhan warga juga diselesaikan.