GridOto.com - Ingin mengawal konsumennya yang akan mudik pada Libur Lebaran 2023 ini, PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) kembali menghadirkan program Bengkel Siaga Suzuki.
Bengkel Siaga Suzuki 2023 sendiri akan berada di 65 titik menggunakan lokasi bengkel resmi pabrikan asal Jepang terebut yang tersebar di Pulau Sumatera, Jawa, dan Bali.
Ke-65 lokasi Bengkel Siaga Suzuki 2023 sendiri terbagi menjadi 55 Bengkel Siaga untuk mobil dan 10 lokasi untuk motor.
"Pelanggan tidak perlu khawatir jika kendaraannya mengalami kendala, karena Bengkel Siaga Suzuki siap membantu dengan layanan perbaikan kendaraan secara cepat dan mudah," tukas ucap Hariadi, Assistant to Service Dept. Head SIS, Jumat (14/3/2023).
"Serta didukung dengan teknisi yang andal yang siap mengurus kebutuhan teknis mobil dan motor Suzuki,” lanjutnya ketika ditemui di 'markas besar' SIS di Pulogadung, Jakarta Timur.
Bengkel Siaga Suzuki sendiri akan mulai beroperasi dan dapat digunakan oleh para pemudik yang sudah 'curi start' dari tanggal 19 April hingga 27 April 2023 nanti.
Di antara ke-55 lokasi Bengkel Siaga Suzuki untuk mobil, 29 diantaranya aktif selama 24 jam, 12 lokasi aktif selama 16 jam, dan sisanya aktif selama 9 jam.
Sementara seluruh lokasi Bengkel Siaga Suzuki untuk motor akan aktif selama 12 jam.
Baca Juga: Beli Mobil Suzuki Jelang Lebaran Banyak Promo Menarik, Apa Saja?
Di Bengkel Siaga Suzuki, konsumen yang mampir bisa mendapatkan layanan pemeriksaan 23 item pada kendaraan secara gratis dan sesuai dengan standar Suzuki.
Sekaligus melakukan perbaikan kendaraan dan penggantian spareparts juga secara langsung apabila diperlukan.
Fasilitas lain yang disediakan adalah ruang istirahat dengan takjil dan makanan ringan, musholla, kids corner, serta souvenir yang semuanya bisa dinikmati gratis.
Baru untuk tahun ini, SIS juga menyediakan informasi mengenai kondisi dealer dan juga informasi terkait dengan jalur mudik sebagai bagian dari program Bengkel Siaga mereka.
Bagi pemilik kendaraan Suzuki yang mengalami kondisi darurat saat perjalanan, seperti ban pecah atau kendala pada mesin namun berada jauh dari lokasi Bengkel Siaga Suzuki, dapat memanfaatkan layanan Suzuki Emergency Roadside Assistant (SERA).
Dengan SERA, pemilik mobil Suzuki dapat memperoleh layanan Towing dan Service car
Khusus bagi pelanggan yang masih dalam periode garansi atau di bawah 3 tahun dapat memperoleh layanan Towing secara gratis.
“Kami berharap program Bengkel Siaga Suzuki dan SERA ini dapat memberikan rasa tenang dan nyaman bagi pelanggan kami dalam melakukan perjalanan mudik. Kami siap memberikan pelayanan terbaik untuk pelanggan kami," tutup Hariadi.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai Bengkel Siaga Suzuki dan layanan SERA, sobat bisa menghubungi Halo Suzuki di nomor 0800-1100-800 atau melalui website Suzuki dan akun @suzuki_id di Instagram.