GridOto.com - Baru dua minggu berjalan, nyaris tiga ribu unit Toyota Raize di Indonesia yang terdampak recall sudah selesai diperbaiki.
PT Toyota Astra Motor (TAM) memberikan info terkini terkait recall untuk Small SUV mereka yaitu Raize yang diumumkan pada Maret 2022 lalu.
Sebagai informasi, ada 14.777 unit Toyota Raize di Indonesia masuk dalam aktivitas safety recall yang diakibatkan oleh anomali pada sambungan fender apron bagian depan itu.
Anton Jimmi Suwandy selaku Marketing Director TAM mengatakan, respons dari konsumen dan jaringan bengkel resmi mereka terpantau baik pada dua minggu pertama recall tersebut.
“Per 13 April lalu, tercatat sudah ada sekitar 28 persen konsumen terdampak yang melakukan pendaftaran untuk proses pemeriksaan dan perbaikan,” ujarnya pada acara virtual, Kamis (14/4/2022).
“Proses perbaikan juga telah kami mulai dan sudah selesai sekitar 20 persen (dari total konsumen terdampak), mudah-mudahan 8 persennya lagi bisa segera kami kerjakan,” tambah Anton.
Artinya, sudah ada sekitar 2.955 unit Toyota Raize yang telah melakukan perbaikan selama dua minggu pertama aktivitas recall dijalankan.
Selanjutnya, pabrikan asal Jepang tersebut menargetkan setidaknya 60 persen dari pengguna Toyota Razie yang terdampak sudah selesai diperbaiki pada tiga bulan ke depan.
Dengan kata lain, Toyota ingin sekitar 8.866 dari 14.777 unit Toyota Razie yang di-recall sudah selesai diperbaiki paling lambat pada Juli nanti.
“Saya merasa optimis target tersebut bisa tercapai, apalagi melihat prosesnya sudah 28 persen hanya dalam dua minggu pertama,” ucap Anton.
Baca Juga: PT TAM Recall Belasan Ribu Toyota Raize di Indonesia, Ini Penyebabnya
“Mudah-mudahan program ini terus lancar, dan kedepannya kami pastikan aktivitas recall ini selesai dengan baik,” tutupnya.
Sebagai informasi, Toyota Raize yang di-recall terdiri dari tipe 1.0T S CVT, 1.0T G CVT, 1.0T G M/T, 1.2 G CVT, dan 1.2 G M/T produksi November 2020 hingga Oktober 2021.
Untuk yang ingin mengecek apakah Toyota Raize sobat termasuk dalam unit yang terdampak, bisa ke website resmi Toyota di www.toyota.astra.co.id/ssc untuk pengecekan.
Di website tersebut, tinggal memasukkan nomor rangka dan selanjutnya akan muncul informasi apakah kendaraannya masuk dalam program recall Toyota.
Selain lewat website, bisa juga langsung menghubungi bengkel resmi Toyota terdekat atau menghubungi Toyota Customer Care (24 jam) di nomor telepon 1-500-315.
Namun, biasanya Toyota akan menghubungi konsumen terlebih dulu baik melalui surat resmi maupun melalui media massa dan situs resmi Toyota.