GridOto.com - PT Toyota Astra Financial Services (TAF), meraih penghargaan Digital Finance Brand Award 2022 dari The Economics, Rabu (13/4/2022).
TAF sendiri meraih Most Popolar Digital Financial Brand in E-Customer Services dalam kategori Multifinance.
Hal ini membuktikan bahwa TAF telah berinovasi dalam era layanan digitalisasi produk dan pelayanan pembiayaan.
Justin Darsono, Marketing Division Head TAF mengatakan sangat berterima kasih atas gelar yang telah diraih dalam ajang Indonesia Digital Finance Brand Award 2022.
"Ini merupakan bukti nyata TAF dalam berinovasi di era layanan digitalisasi produk dan pelayanan pembiayaan mobil Toyota, Daihatsu dan Lexus," ujar Justin dalam keterangan resminya kepada GridOto.com, Rabu (13/4/2022).
Dirinya pun berharap penghargaan tersebut dapat menjadi pemacu semangat TAF untuk terus melakukan continuous improvement di masa depan.
Adapun penghargaan Indonesia Digital Finance Brand Award 2022 diberikan oleh The Economics berdasarkan survei terhadap 12.000 responden kaum muda milenial Indonesia.
Survei tersebut menggunakan sistem FGD di 10 kota besar di Indonesia, dan dengan metode studi digital produk, digital product awareness.
Baca Juga: Hasil Dari Inovasi Pelayanan Pembiayaan Mobil, TAF Raih Penghargaan Silver Champion
Sebagai tambahan, Digitalisasi Pelayanan Pembiayaan merupakan kunci perubahan dan inovasi dari TAF.
TAF terus berupaya dan melakukan agar pelanggan semakin terpuaskan dengan layanan yang dihadirkan.
Contohnya seperti pelayanan di tengah kota Jakarta yang disebut TAF Jakarta Services Lounge (JSL) yang berkolasi di Lotte Shopping Avenue, Kuningan, Jakarta.
Kemudian ada juga pengembangan produk terbaru FLEXI, di mana pelanggan dapat bebas mengatur cicilan pembiayaan sesuai keinginan.
Baca Juga: TAF Hadirkan FLEXI di GIIAS 2021, Begini Langkah-langkah Supaya Bisa Modifikasi Cicilan Tiap Bulan
Layanan tersebut sudah terhubung dengan website resmi TAF, serta pembaharuan fitur-fitur pada aplikasi FLEX.