GridOto.com - Inovasi merupakan hal penting yang harus dilakukan pengusaha dalam era digital seperti saat ini.
Hal tersebut disadari betul oleh Rasim Rusdianto, owner bengkel spesialis Chevrolet, Mentari Motor di Jakarta Selatan.
Guna memudahkan konsumen dan seluruh pengguna Chevrolet di Indonesia, Rasim berinovasi membuat aplikasi bernama Chevy Care.
Ia menjelaskan, tujuan utama membuat aplikasi ini adalah untuk menjawab keresahan konsumennya.
"Ini berdasarkan pengalaman dari permintaan konsumen. Konsumen itu kadang merasa kurang percaya diri kalau ke luar kota, mereka bingung cari bengkelnya semisal ada trouble di jalan, makanya saya buat aplikasi ini," kata Rasim.
"Dengan aplikasi ini kan konsumen lebih mudah. Tinggal buka aplikasi, cari bengkel terdekat, contact," tukasnya.
Dalam aplikasi yang bisa diunduh melalui Google Play Store ini, konsumen bisa mendapat beberapa kemudahan.
Misalnya saja melakukan booking servis di Mentari Motor, membeli spare part, hingga meminta pertolongan saat keadaan darurat.
Untuk booking service, konsumen hanya perlu mengisi waktu kunjungan secara detail, serta membayar sejumlah uang deposit sebagai tanda jadi.