GridOto.com - PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) telah memperkenalkan salah satu program purna jual mereka yaitu Hyundai Service Point.
Hyundai Service Point sendiri merupakan layanan before service atau pra-servis baru yang digagas oleh HMID sebagai upaya untuk semakin mendekatkan diri kepada para konsumen.
“Di HMID, before service sendiri memiliki makna bahwa Hyundai akan selalu ada di mana konsumen membutuhkan dan proaktif bahkan sebelum konsumen membutuhkan servis,” ujar Putra Samiaji selaku Head of Before Service HMID di Central Park, Jakarta Barat pada Jumat, (11/6/2021).
Putra menjabarkan, Hyundai Service Point sendiri memiliki konsep servis ringan di mana konsumen bisa mendapatkan analisis lebih mendalam terhadap kondisi kendaraan mereka.
Baca Juga: Hyundai Resmikan Dealer Baru di Jakarta Utara, Intip Fasilitas dan Layanan Purnajualnya
Hasil analisis tersebut nantinya bisa dipakai oleh konsumen sebagai gambaran mengenai saat melakukan servis berkala di bengkel resmi Hyundai.
“Jadi tidak menggantikan peran bengkel resmi, karena layanan yang diberikan di Hyundai Service Point ini hanya berupa pengecekan,” ujar Putra.
Layanan yang disediakan Hyundai Service point sendiri meliputi pengecekan Multi Inspection Point, pengecekan menggunakan scanner, penggantian oli gratis sebanyak dua liter, serta cuci mobil tanpa air.
“Tapi setelah pengecekan, kami akan memberikan voucher diskon 20 persen atau maksimal Rp 1 juta rupiah untuk penggantian spare parts saat melakukan servis di bengkel resmi,” tukas Putra.
Baca Juga: Hyundai Resmikan Dealer Baru di Jakarta Selatan, Tawarkan Program Penjualan dan Purnajual Menarik
Hyundai Service Point sendiri kini sudah berada di destinasi kedua yaitu Lobby Laguna Central Park Mall, Jakarta Barat sejak Rabu, 8 Juni hingga Minggu, 13 Juni 2021 nanti.
Meskipun hanya digelar selama enam hari, Putra mengaku bahwa jangka waktu tersebut sudah mereka perpanjang setelah melihat animo konsumen.
“Saat pertama kali diperkenalkan di Summarecon Mall Serpong, Tangerang dua minggu lalu, animo konsumen pada Hyundai Service Point itu cukup tinggi,” ungkap Putra.
“Saat itu kami hanya menggelar service point selama dua hari dan selalu fully booked, makanya untuk yang kedua ini jangka waktunya kami perpanjang dan tempatnya kami perluas,” imbuhnya.
Baca Juga: Hyundai Bangga Kona Electric Menyabet Gelar Rookie Of The Year di OTOMOTIF Award 2021
Ia mengatakan bahwa kedepannya, Hyundai Service Point akan digelar selama dua minggu di 12 titik lokasi di 7 kota yaitu Jakarta, Bandung, Surabaya, Malang, Makassar, Balikpapan, dan Pekanbaru.
Nah, bagi sobat yang hendak melakukan pengecekan kendaraan di Hyundai Service Point di Laguna Lobby, Central Park Mall Jakarta, disarankan melakukan reservasi terlebih dahulu.
Sobat bisa membuka tautan berikut INI atau menghubungi nomor WhatsApp 0818-789-186.
“Sebenarnya datang langsung atau walk-in juga bisa, tapi karena slot-nya dibatasi hanya 10 sampai 15 mobil per hari, lebih baik booking terlebih dulu,” himbau Putra.
Informasi mengenai lokasi Hyundai Service Point selanjutnya akan diinformasikan secara berkala di situs resmi Hyundai Motors Indonesia www.hyundai.com/id/id.