GridOto.com - PT Astra International - UD Trucks memperluas channel digital purnajualnya dengan menggandeng salah satu marketplace di Indonesia, yakni Shopee.
Kolaborasi ini merupakan wujud nyata Astra UD Trucks dalam memberikan kemudahan bagi pelanggan dalam melakukan pembelian suku cadang dan paket purnajual yang berkualitas.
“Setelah sebelumnya kami hadir di tiga marketplace, Blibli.com, Tokopedia, dan Seva.id, kini Astra UD Trucks hadir juga di Shopee Indonesia," kata Winarto Martono, CEO Astra UD Trucks dalam keterangan resmi, Kamis (3/6/2021).
"Pelanggan dapat dengan mudah melakukan transaksi di mana pun dan kapan pun melalui marketplace terpercaya dan dapat diadandalkan," sambungnya.
Baca Juga: Astra UD Trucks Hadirkan Paket Super, Umbar Promo Menarik Buat Pembelian Quester Selama Ramadan 2021
Tidak hanya itu, Astra UD Trucks juga menambah jaringan outlet untuk memenuhi kebutuhan para pelanggan setia Kuzer dan Quester.
"Untuk memperluas jangkauan outlet yang lebih efektif, Astra UD Trucks melakukan inovasi dengan pengusaha lokal mendirikan channel atau jaringan kerja sama, baik penjualan unit dan purnajual," imbuh Winarto.
"Saat ini sudah ada lebih dari 20 pengusaha yang tertarik untuk melakukan kerja sama dengan Astra UD Trucks," ujarnya lagi.
Winarto juga menjelaskan bahwa Astra UD Trucks berkomitmen untuk selalu menyediakan solusi total transportasi terdepan untuk para pelanggan setianya melalui inovasi program dan layanan yang berkesinambungan.
“Sesuai dengan komitmen kami, Astra UD Trucks menghadirkan berbagai program untuk memberi kemudahan dan dukungan pelayanan menyeluruh dalam menjaga bisnis para pelanggan kami," tuturnya.
Salah satu bentuk inovasi atau layanannya berupa Paket Super yang diluncurkan April 2021 lalu dan mendapat respons positif.
Paket Super diklaim memberi kontribusi 20 persen dari total penjualan. Melihat antusias tersebut maka Astra UD Trucks memperpanjang program ini sampai Juni 2021.
Untuk setiap pembelian Quester melalui Paket Super akan mendapatkan gratis total suku cadang, oli dan jasa selama tiga tahun atau 120 ribu km, kecuali ban, body part dan kecelakaan.
Baca Juga: Akibat Virus Corona, Produksi Astra UD Trucks Terancam Terhambat
"Paket menarik ini akan membuat pelanggan bebas biaya perawatan dan perbaikan," sebutnya.
Selain itu, saat ini ada fitur tambahan UD Telematics melalui UD Interface yang dapat mengintegrasikan data telematics dengan transport management sistem pelanggan.
"Ini semua untuk menciptakan layanan yang mudah, cepat, tepat dan nyaman," pungkas Winarto.