GridOto.com - Guna memperkuat ekosistem dan kehadiran mobil listrik di Indonesia, PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) menyediakan program purnajual yang lengkap.
Salah satunya ialah layanan Hyundai Datang ke Mana Saja, untuk memastikan dapat mengisi daya mobil listrik konsumen kapan pun dan di mana pun dalam kondisi darurat.
Putra Samiaji, Head of Service Department HMID mengatakan, program purnajual untuk mobil listrik Hyundai Datang ke Mana Saja saat ini tersedia di Jabodetabek, Bandung, dan Surabaya.
"Layanan ini gratis untuk semua pelanggan mobil listrik Hyundai selama masa garansi," kata Putra saat ditemui di Sentul, Bogor, Jawa Barat pada Jumat (19/3/2021).
Baca Juga: Hyundai Ajak Konsumen Ngegas Ioniq dan Kona Electric di Sirkuit Sentul, Catat Tanggalnya!
Program layanan dari Hyundai ini memberikan solusi pengisian daya Vehicle-to-Vehicle (V2V), dengan memanfaatkan Kona Electric yang dilengkapi konverter dirancang khusus sebagai mobil donor.
"Layanan ini tersedia selama 24 jam sehingga mobilitas harian pelanggan setia Hyundai tidak akan terganggu," terang Putra.
Program mobile charging service dari Hyundai ini terdiri dari tiga langkah. Tahap pertama adalah Emergency Situation, pelanggan dapat melakukan panggilan darurat melalui Hyundai Call Center di 0-800-1-878-878.
Kemudian petugas Hyundai akan mengunjungi lokasi sesuai
permintaan pelanggan dan melakukan proses mobile charging.
Setelah proses pengisian selesai, pelanggan dapat melanjutkan perjalanan.