GridOto.com - Meskipun pandemi Covid-19 membatasi mobilitas masyarakat, PT Goodyear Indonesia menilai peran kendaraan masih penting dalam kehidupan sehari-hari.
Terutama untuk beberapa golongan masyarakat yang masih harus bepergian pada masa Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM).
Oleh karena itu, Goodyear Indonesia tetap menawarkan program jaminan aftersales Worry Free Assurance selama masa pandemi Covid-19.
“Program Worry Free Assurance ini sebenarnya program yang terus kami tawarkan sejak 2013,” ujar Arfianti Puspitarini, Consumer Product Trade and Marketing Manager Goodyear Indonesia kepada GridOto.com (16/2/2021).
Baca Juga: Goodyear Luncurkan Ban Baru untuk Kelas Sedan Menengah, Ini Kelebihannya
“Dengan program ini, pelanggan dapat menukarkan ban mereka yang rusak akibat kondisi jalan dan tidak bisa diperbaiki ketika berkendara di masa PPKM dan pasca PPKM secara gratis,” imbuhnya.
Arfianti mengatakan, cara untuk mendapatkan dan mengklaim benefit dari program tersebut pun cukup mudah.
Cukup membeli dua unit ban Goodyear dengan minimal ukuran ring 14 dan melakukan registrasi, konsumen akan mendapatkan jaminan penggantian ban.
Jaminan itu sendiri berlaku selama 12 bulan atau 20 ribu kilometer setelah melakukan registrasi, mana yang tercapai lebih dulu.
Baca Juga: Terpaksa Harus Berkendara di Tengah Pandemi Covid-19? Goodyear Berikan Cara Amannya Nih Sob
Sedangkan untuk proses klaim, konsumen tinggal mendatangi salah satu toko ban penjual Goodyear sambil membawa ban yang akan ditukar.
“Jangan lupa juga membawa kartu Worry Free Program beserta bukti pembayaran asli pembelian ban tersebut, karena kami akan mengecek registrasinya terlebih dulu,” ujar Arfianti.
“Layanan Worry Free Assurance sendiri tidak dikenai biaya tambahan kecuali untuk jasa spooring dan balancing, dan berlaku di seluruh Indonesia,” imbuhnya.
Untuk informasi lebih lanjut bisa langsung mengunjungi website Goodyear Indonesia www.goodyear-indonesia.com.