GridOto.com - Memperluas jaringan dealer dan aftersales kerap menjadi salah satu misi pabrikan mobil di Indonesia, tapi tidak dengan Nissan.
PT Nissan Motor Distributor Indonesia (NMDI) selaku Agen Pemegang merek mobil asal Yokohama, Jepang tersebut tidak berniat memperluas jaringan dealer mereka, setidaknya untuk tahun ini.
Hal tersebut diungkapkan sendiri oleh Evensius Go, selaku Presiden Direktur NMDI dalam konferensi pers virtual, Selasa (12/1/2021).
“Untuk jaringan dealer dan aftersales sepertinya tidak, karena untuk saat ini pun kami sudah mencakup hampir seluruh kota di Indonesia,” ujar Evensius.
Dari laman web resmi mereka, tercatat Nissan memiliki 82 jaringan dealer yang tersebar di seluruh Indonesia.
Oleh karena itu, Nissan pun lebih memilih untuk meningkatkan kualitas aspek pelayanan aftersales mereka untuk tahun ini.
“Yang harus kami tingkatkan adalah sinergi untuk meningkatkan (kualitas) pelayanan aftersales kami kepada konsumen,” ujar Evensius.
“Jadi kami akan mempertahankan jaringan aftersales yang ada dengan tim yang sudah ada juga, tapi tetap berusaha meningkatkan kepuasan pelanggan,” pungkasnya.