GridOto.com - Main Dealer Astra Motor Jateng (Jawa Tengah) memberlakukan sejumlah protokol tetap kepada karyawan dan konsumen dalam rangka menghadapi fase New Normal.
Langkah tersebut juga dilakukan guna menjaga keamanan dan kenyamanan karyawan serta konsumen di seluruh jaringan dealer dan AHASS di Jateng.
Protokol tersebut meliputi penyediaan wastafel, hand sanitizer, memberlakukan area wajib masker di dalam dealer dan bengkel AHASS.
Selain itu karyawan harus dibekali Alat Pelindung Diri (APD) seperti masker, pelindung wajah dan sarung tangan.
Baca Juga: Capella Honda Aceh Luncurkan Inovasi Baru, Permudah Konsumen Lakukan Servis Tanpa Harus Antre
Region Head Astra Motor Jateng, Ronaldo Widjaja menagatakan berbagai prosedur dan protokol ini diterapkan di seluruh jaringan dealer dan bengkel AHASS sebagai komitmen perusahaan atas kenyamanan dan keamanan konsumen serta karyawan.
"Memberi pelayanan prima terhadap konsumen kami merupakan komitmen yang terus kami junjung untuk seluruh pencintan Honda di Jawa Tengah," ungkap Ronaldo, dilansir dari Tribunjateng.
Konsumen yang akan melakukan kunjukan ke showroom dealer honda akan diminta untuk mencuci tangan di wastafel yang sudah disediakan di depan dealer.
Kemudian petugas akan melakukan pengecekan suhu tubuh pada konsumen.
Lalu, konsumen diwajibkan menggunakan masker selama berada di wilayah dealer.
Para pelanggan yang berkunjung ke dealer akan dilayani oleh sales people Honda yang sudah terjamin kondisi tubuhnya dan selalu melakukan physical distancing.
Seluruh unit motor yang dipajang, kursi, meja, pintu dan fasilitas lain di dalam dealer Honda juga selalu dibersihkan secara rutin serta disemprot menggunakan disinfektan.
"Bagi konsumen yang ingin menyervis kendaraannya, tidak perlu khawatir karena ruang tunggu AHASS sudah mematuhi protokol kesehatan dengan memberi jarak aman dan setiap motor yang diservis akan dibersihkan dengan cairan disinfektan, terutama di bagian yang sering tersentuh oleh tangan, seperti setang, hand grip dan pegangan belakang motor," imbuh Ronaldo.
Baca Juga: Mekanik Juga Peduli, 14 Paguyuban AHASS di Jawa Tengah Donasikan APD ke 18 Puskesmas dan Rumah Sakit
Ronaldo berharap dengan diberlakukannya protokol tetap ini, para konsumen tidak merasa ragu untuk mengunjungi dealer dan bengkel AHASS di tengah pandemi Covid-19.
Astra Honda Jateng juga memberikan berbagai pilihan kemudahan untuk konsumen yang ingin membeli motor namun dari rumah.
Para konsumen bisa melihat katalog motor Honda dan melakukan pembelian menggunakan aplikasi MotorkuX atau melalui Whatsapp ke Honda Sales Assistant, Amanda (chatbot Astra Motor Jateng) di 0812-1096-7964.
Selain itu, pelanggan juga dapat menghubungi Tim Marketing Astra Motor Jateng melalui akun resmi Main Delar Astra Motor Jateng di Facebook dan Instagram Honda Jateng.
Artikel ini telah tayang di Tribunjateng.com dengan judul Astra Motor Jateng Terapkan Protokol Kesehatan Ketat