GridOto.com - Pengguna mobile service PT Toyota Astra Motor (TAM) membludak setelah diterapkannya aturan Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) untuk mencegah penyebaran pandemi Covid-19.
"Iya, mengalami peningkatan (pengguna mobile service) setelah Covid-19 khususnya di wilayah PSBB," kata Anton Jimmy Suwandy, Marketing Director TAM kepada GridOto.com, Senin (4/5/2020).
Ia menyebutkan, peningkatannya mencapai dua kali lipat di wilayah tertentu.
"Misalnya di wilayah Jakarta, setelah PSBB meningkat dua kali lipat," jelasnya.
Baca Juga: Beli Toyota Rush Bekas Tahun 2007-2009, Ini Kelebihan dan Kelemahannya
Meski begitu, Anton merasa beruntung karena sebelum ada Covid-19 Toyota sudah menambah armada mobile service sehingga tidak kewalahan melayani konsumen.
"Kami bersyukur sebelum Covid-19, dealer Toyota sudah invest dan mempersiapkan mobil mobile service dengan jumlah cukup banyak, total di atas 500 unit, ini sangat membantu," imbuhnya.
Ia juga memastikan bahwa layanan mobile service ini sudah mengikuti protokol pencegahan Covid-19 sesuai arahan pemerintah.
Menurutnya, mobile service ke depannya akan terus diminati oleh konsumen dan akan menjadi sesuatu hal yang biasa dilakukan.
Baca Juga: Foto Toyota Yaris Cross Versi Nyata Bocor di Internet, Intip Nih Penampakannya
"Kami akan review, tapi benar rasanya akan menjadi new normal," tandasnya.
Sedangkan untuk pelayanan di bengkel, sebagian masih tetap beroperasi, namun hanya untuk kondisi darurat.
"Untuk bengkel, dengan izin pemerintah ada beberapa yang buka dengan minimum operation, fokus utamanya untuk darurat atau urgent repair, tentu ini mengikuti protokol Covid-19 dan arahan pemerintah," ujarnya.
Ia menambahkan, dari 90 bengkel resmi Toyota yang berada di wilayah Jabodetabek, 30 di antaranya masih buka untuk situasi darurat tersebut.