GridOto.com - PT Yamaha Indonesia Motor Manufacturing (YIMM) kembali menggelar Indonesia Technician Grand Prix (ITGP) 2020.
Kompetisi yang digelar dua tahun sekali ini diharapkan mampu membuktikan kualitas mekanik Indonesia di tingkat dunia.
Karena pemenang dari kompetisi ITGP ini nantinya bakal bertarung di World Technician Grand Prix (WTGP) yang rencananya digelar di Jepang pada Oktober 2020 nanti.
ITGP kali ini mengusung tema ‘We Are Connected’.
(Baca Juga: Markas Yamaha World Superbike di Italia Wilayahnya Terisolasi, Solusinya Gimana?)
Karena diharapkan teknisi Yamaha mampu memberikan pelayanan yang optimal dan mampu berkomunikasi dengan baik kepada pelanggan untuk mendapatkan pelanggan yang loyal.
"Soalnya ekspektasi konsumen terhadap pelayanan di bengkel menjadi lebih tinggi," buka M. Abidin GM After Sales & Motorsport PT Yamaha Indonesia Motor Manufacturing (YIMM).
"Reaksi Yamaha akan sangat menentukan bisnis ini ke depannya," tambahnya.
"Adaptif dan reaktif sudah tidak relevan untuk kondisi sekarang. Kita harus kreatif dan berani berbeda agar dapat memenuhi keinginan dari konsumen," terangnya lagi.
(Baca Juga: Regulasi Kemenhub Masih 'Mentah', Modifikasi Motor Bensin ke Listrik Harus Uji Tipe Lagi)