GridOto.com - PT Dunia Barusa selaku main diler resmi Toyota di Aceh membuka layanan siaga selama libur lebaran tahun ini.
Khusus melayani kejadian yang sifatnya emergency selama libur Lebaran Idul fitri mulai 5-9 Juni 2019.
“Layanan siaga ini diberikan kepada customer yang kendaraannya bermasalah seperti mobil tidak bisa dihidupkan karena baterai soak atau mengalami kerusakan,” ujar Afriady Muhammad Deputy Operation Manager PT Dunia Barusa
Selain mobil yang tak bisa dihidupkan layanan siaga ini juga melayani customer yang menghadapi kendala dengan gangguan frekuensi sinyal dari remote smart and key, kunci mobil tertinggal di dalam kendaraan, habis tapak rem, lampu indikator ada yang menyala, ganti V-belt, dan ganti ban serap.
(Baca Juga: Ini dia 24 Titik Posko Mudik yang Disiapkan PLN UID Jateng - DIY)
“Berdasarkan pengalaman tahun-tahun sebelumnya ada customer yang nggak bisa ganti ban serep maka kita masukkan dalam kategori emergency,” katanya.
Ia tambahkan apabila ada kendala di jalan maka customer dapat menghubungi nomor kantor cabang terdekat untuk wilayah Banda Aceh (08116881000), Lhokseumawe (0811674 5000), dan Meulaboh (08116841000).
“Kita melayani customer dengan radius 36 kilometer dari kantor cabang jam operasional kita untuk layanan siaga ini mulai pukul 08.00-18.00 WIB,” sebut Afriady.
Selain itu khusus pelanggan pembelian dari PT Dunia Barusa yang dibuktikan dengan buku servis maka mendapatkan gratis biaya jasa khusus layanan emergency dan dapat diselesaikan langsung di tempat, tanpa harus dibawa ke kantor cabang.
(Baca Juga: Pemilik Hyundai Mudik? Jangan Khawatir, Ini Panduan 11 Bengkel Siaga dan Dua Posko Mudik!)
“Namun untuk suku cadang tetap dibebankan ke pelanggan,” timpalnya.
Bagi yang mau mudik ke kampung halaman ia juga mengimbau agar kendarannya diservis terlebih dahulu sebab bisa langsung dilihat kondisi mesin, oli, air radiator, sistem pendingin, rem, takanan angin ban, dan lainnya.
“Tekanan angin ban enggak boleh dianggap remeh karena kalau tekanan angin bannya tidak sesuai dengan standar maka akan tidak nyaman saat dikendarai,’ katanya.
“Air radiator juga perlu dicek sebelum berangkat tapi disarankan untuk servis aja dulu kita masih buka bengkel sampai 4 Juni 2019,” pungkas Afriady.
Artikel ini telah tayang di serambinews.com dengan judul Dunia Barusa Buka Layanan Siaga