GridOto.com - Asuransi Astra resmi berkiprah di Tanah Air selama 62 tahun terhitung hari ini, rabu (12/8/2018).
Asuransi yang akrab dengan dunia otomotif ini terus mengembangkan bisnisnya, dengan beradaptasi dan merevolusi proses bisnis ke arah digitalisasi.
Nah, disela-sela perayaan ulang tahun, Rudy Chen, CEO Asuransi Astra perkenalkan angota baru yang mereka namakan Garxia (Garda Experiece Intelligent Assistance).
"Pada malam ini kami juga meluncurkan chatbot di digital kami yang dinamakan Garxia," Kata pria yang akrab disapa Rudy ini dalam sambutannya.
Garxia merupakan virtual assistant yang disematkan di aplikasi Garda Mobile Otocare update 4.0.
(BACA JUGA: Garda Oto Digital, #Makingampangklaimnya)
Tugas dari Garxia adalah untuk memudahkan calon konsumenya dalam menggunakan produk asuransi mereka, sesuai dengan tagline nya yaitu #MakinGampang Beli Asuransi.
"Calon konsumen bisa membeli asuransi hanya dengan lewat chat di aplikasinya," ucap Rudy.
Nantinya Garxia akan menuntun calon konsumen dalam mengisi data polis, serta membantu menghitung nilai premi yang harus dibayarkan.
Kamu juga akan diberikan pilihan layanan home survey, dengan jadwal dan lokasi yang bisa dipilih sendiri.
(BACA JUGA: Garda Oto Digital, Makin Gampang Klaimnya, Bonusnya Makin Banyak)
Dengan begitu, konsumen tidak perlu repot mendatangi kantor cabang maupun Garda Center mereka.
Sayangnya, layanan polis Garda Oto yang dibeli melalui Garxia saat ini hanya mencakup area Jakarta, Bogor, Bandung, dan Surabaya.