GridOto.com - Mulai beroperasi sejak 2007, kiprah Lexus di Indonesia terbilang mujur.
Penjualan merek mewah dari Toyota ini juga tidak kalah dengan merek-merek premium Eropa lainya di tanah air.
Hal itu dibuktikan dengan rata-rata penjualan mereka yang setiap tahun terus bertumbuh, bahkan di 2017 lalu mencatatakan kenaikan volume penjualan kurang lebih 20 persen dibanding tahun sebelumnya.
Bicara penjualan tentunya berhubungan dengan jaringan purna jual, lantas sudah berapa banyak dealer Lexus di Indonesia?
(BACA JUGA: Oh Honda Contek Pilihan Jenis Mesin Seperti Yamaha yang Bikin Marc Marquez Sulit Ditaklukan di MotoGP)
Saat ini hanya ada dua jaringan dealer Lexus di Indonesia, dan letak keduanya ada di Ibu Kota.
Kendati juga dilirik kaum elit di daerah lain, 80 persen penjualan Lexus saat ini masih fokus di Jakarta.
"Saat ini kami mempunyai dua outlet di Indonesia, yaitu di Menteng, Jakarta Pusat dan di Mampang, Jakarta Selatan," ujar Adrian Tirtadjaja, General Manager Lexus Indonesia beberapa waktu lalu.
"Memang dua outlet ini tuh bukan seperti dealer-dealer mobil biasa, tapi merupakan sebuah Gallery dan adanya di tengah kota," lanjutnya saat berada di kawasan Tangerang Selatan, Banten.
(BACA JUGA: Lagi Cari Motor Kawasaki? Ini Daftar Harganya di Bulan Agustus 2018)
Tujuan Lexus hadir di Indonesia memang bukan untuk mengejar volume market, melainkan untuk mengkonfimasi bahwa mereka bukan sekedar brand otomotif, tapi juga brand lifestyle.
Maka dari itu outlet yang mereka hadirkan mengedepankan konsep gallery pertama di dunia, lengkap dengan personal service yang berkelas.
Konsumen yang datang ke gallery mereka akan disuguhi pengalaman layaknya seorang raja dan ratu.
Mulai dari layanan seperti sky lounge, dan VIP lounge, serta fasilitas yang nyaman nan berkelas lainnya yang sejalan dengan filosifi Lexus.
(BACA JUGA: Blast From The Past! Rudge Ulster: Motor yang Memecahkan Rekor Jakarta-Surabaya Hanya 10 Jam)
Meski begitu, seiring bertumbuhnya konsumen mereka di tanah air Lexus juga tidak menutup kemungkinan untuk menambah jaringan dealer mereka ke depannya.
Gosip yang beredar, Lexus sedang membangun satu Gallery lagi di wilayah Jakarta.
"Ke depan tentunya dengan pertumbuhan pasar kami akan mempunyai outlet lagi, masih dipersiapkan," tutup Adrian.