GridOto.com – Lexus berikan pelayanan yang bisa memperbaiki dan merawat mobil konsumen di manapun berada saat mudik Lebaran.
Bernama Lexus Mobile Concierge Service (LMCS), layanan ini sejatinya sudah diluncurkan sejak tahun 2014.
Awalnya program ini dirancang sebagai layanan terpadu yang siap melayani pelanggan Lexus yang memiliki keterbatasan waktu untuk servis kendaraan.
Empat tahun setelah peluncurannya, LMCS telah berkembang pesat.
(BACA JUGA: Hadapi Era Listrik, Honda Siap Hadirkan Jazz Versi Listrik di 2020)
Tak lagi sebagai alat untuk me-rescue kendaraan, tapi juga siap melayani konsumen dengan fitur berkelas yang semakin nyaman.
Adrian Tirtadjaja, General Manager Lexus Indonesia, berujar keseriusan Lexus dalam melayani berdampak pada rasa bangga dan keyakinan pelanggannya.
“Fasilitas LMCS juga dapat dinikmati untuk kemudahan pelanggan menyambut liburan untuk menjaga kondisi kendaraan yang prima,” ujarnya dalam siaran pers (25/5/2018).
Fakta lainnya ketika banjir melanda Jakarta, LMCS ikut membantu pelanggan yang terisolir karena banjir.
(BACA JUGA: Keuntungan dari Adira Finance Kalau Kamu Beli Mobil Baru di PRJ Kemayoran )
“Hal ini membuktikan armada LMCS tidak hanya mampu memberikan pemeliharaan kendaraan Lexus, namun juga memberikan perhatian kepada pelanggannya,” lanjut Adrian.
Selama LMCS beraksi, pelanggan dimanjakan dengan berbagai macam refreshment ala Lexus Gallery.
Untuk mengisi waktu menunggu selama kendaraan diperbaiki, terdapat fitur hiburan lewat Rear Seat Entertainment.
Fasilitas ini dapat dinikmati pelanggan dengan bangku ataupun tenda untuk kenyamanan outdoor.
LMCS merupakan bagian dari komitmen Lexus dalam memberikan layanan 24 jam, serta Emergency Road Assistance yang akan selalu siap melayani dalam segala situasi.