GridOto.com - Saat membeli ban baru, terkadang tebersit kekhawatiran akan kerusakannya di kemudian hari.
Faktor ketaksengajaan seperti beradu dengan trotoar, sobek terkena objek tajam di jalan, dan medan yang buruk bisa jadi penyebab ban yang baru dibeli menjadi rusak.
Menjawab hal itu, Goodyear memberikan layanan purnajual berupa garansi untuk ban yang baru dibeli.
Dengan garansi yang bernama Worry Free Assurance (WFA), Anda tak lagi perlu khawatir akan kerusakan ban yang disebabkan ketidaksengajaan.
(BACA JUGA: Bursa Motor Bekas: Paling Laris, Simak Harga Yamaha Fino di Diler Ini)
"WFA menjamin kerusakan ban baru Goodyear yang disebabkan kesalahan pemakaian, seperti terkena trotoar, batu atau sobek karena paku. Ban yang rusak akan diganti baru," ujar Windi Widiawati, Head of Customer Satisfaction Department kepada GridOto.com (11/4/2018).
"Namun, ada masa berlakunya, yakni sejak tanggal pembelian hingga 12 bulan atau 20 ribu kilometer, mana yang lebih dulu tercapai," lanjutnya
"Selain itu, dengan catatan, ban tersebut sudah tak lagi bisa diperbaiki," imbuhnya.
Untuk mendapatkan WFA, Anda terlebih dahulu harus membeli 2 unit ban radial consumer, minimum rim 14 inci.
(BACA JUGA: Baru Diluncurkan, All New BMW X3 Mengincar Konsumen yang Seperti Ini)
Dengan begitu, Anda akan memperoleh jaminan penggantian 2 ban yang baru saja Anda beli.
"Selain masih bisa diperbaiki, klaim tidak berlaku manakala terdeteksi ban rusak karena perlakuan tidak tepat dari konsumen," ujar Windi.
"Semisal, pengereman mendadak pada kecepatan tinggi dan perawatan yang buruk," sambungnya.