GridOto.com - Menjadi salah satu produsen mobil premium, Lexus punya cara sendiri untuk memanjakan para konsumennya.
Terkesan membuang-buang uang, namun layanan premium yang dilakukan Lexus Indonesia terbilang ampuh untuk menggaet kesetiaan konsumennya.
Seperti salah satu layanan parkir khusus di mal dan hotel untuk para pengguna Lexus di Indonesia.
“Itu gratis semua, kami berikan ruang khusus," ujar Adrian Tirtadjaja, General Manager Lexus Indonesia di Jakarta, Selasa (5/12/2017).
(BACA JUGA : Baru Dikirimkan Januari 2018, Konsumen Lexus NX 300 Sudah Antre)
"Bayar kan sebenarnya enggak ada masalah tapi antre bikin sebal, enggak dapat parkir juga sebal,” lanjutnya.
Logikanya, buat konsumen yang sanggup beli mobil Lexus, bayar parkir seharusnya bukan masalah. Namun yang ingin dilayani Lexus Indonesia bukan soal uang.
Layanan parkir gratis itu saat ini sudah ada di Senayan City, Grand Indonesia, Hotel Fairmont, dan Hotel Darmawangsa.
Biaya layanan itu, misalnya di Senayan City, kata Adrian, mencapai miliaran rupiah.
Lexus Indonesia sudah menjalin kontrak dengan Senayan City selama tiga tahun.
Lexus Indonesia juga tidak pandang bulu untuk ruang parkir khusus Lexus tersebut.
Dalam artian berlaku buat semua usia produksi, baik mobil baru ataupun mobil lawas buatan Lexus.
(Artikel ini pernah dipublikasikan oleh Kompas.com dengan judul Enggak Ribet Cari Parkir Mobil Lexus di Mal)